Asmenų aptarnavimas

Atnaujinta: 2021-05-28 (Penktadienis)

Kauniečiai,

Informuojame, jog nuo pirmadienio (gegužės 31 d.) atnaujinimas tiesioginis paslaugų ir konsultacijų teikimas Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriuje bei kituose Kauno miesto savivaldybės administracijos padaliniuose, įskaitant seniūnijas.

Į fizinę vietą atvykti norintys gyventojai privalo laikytis griežtų higienos, srautų valdymo ir kitų reikalavimų.

NELAUKITE EILĖJE – REGISTRUOKITĖS VIZITUI:

• Internetu: https://registracija.kaunas.lt/

• Savivaldybės veiklos klausimais tel.: (8 37) 20 72 94

• Civilinės metrikacijos klausimais tel.: +370 6 12 90589; +370 6 71 43921

PASLAUGŲ UŽSAKYMAS IR KONSULTACIJOS NUOTOLINIU BŪDU:

• Elektroniniu paštu info@kaunas.lt

• Savivaldybės veiklos klausimais: (8 37) 20 72 94

• Socialiniais paramos klausimais: (8 37) 42 44 40

• Socialinių paslaugų klausimais: (8 37) 42 41 41

• Civilinės metrikacijos klausimais: +37061290589, +37067143921

• Puslapyje https://epaslaugos.kaunas.lt/

Asmenys aptarnaujami vieno langelio principu Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriaus Asmenų aptarnavimo poskyryje.

Laisvės al. 94, 44521 Kaunas, el. p. klientu.aptarnavimo.informavimo.skyrius@kaunas.lt

Informacija teikiama Savivaldybės telefonu – 42 26 08, nemokamas informacijos telefonas – 8 800 20 000.

Klientų aptarnavimo Kauno miesto savivaldybės administracijoje standartas (patvirtintas Kauno miesto savivaldybės administracijos direktoriaus 2019-07-17 įsakymu Nr. A-2399).

Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketa

Interesantų aptarnavimo vietų kontaktai ir aptarnaujami padaliniai

ASMENŲ PRAŠYMAI PRIIMAMI:

pirmadieniais nuo 8 iki 17 val.

antradieniais nuo 8 iki 17 val.

trečiadieniais nuo 8 iki 17 val.

ketvirtadieniais nuo 8 iki 19 val. (nuo 17 val. prašymai priimami Savivaldybės informacijoje Laisvės al. 96)

penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val.

PASTABA. Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau.

1 darbo vieta, tel. 42 29 71	Rosita Sabeckytė	Miesto planavimo ir architektūros skyrius
2 darbo vieta, tel. 20 72 65	Jurgita Valaitytė	Miesto planavimo ir architektūros skyrius Transporto ir eismo organizavimo skyrius Būsto modernizavimo, administravimo ir energetikos skyrius
3 darbo vieta, tel. 42 49 61	Olė Ivaškevičienė	Licencijų, leidimų ir paslaugų skyrius Aplinkos apsaugos skyrius Miesto tvarkymo skyrius Teisės ir konsultavimo skyrius Nekilnojamojo turto skyrius
4 darbo vieta, tel. 20 72 93	Daiva Kišonienė	Dokumentų skyrius Lietuvos gyventojų genocido ir rezistencijos tyrimo centrui
5 darbo vieta, tel. 20 72 94	Liuda Kažukauskienė	Bendrųjų reikalų skyrius Centrinis apskaitos skyrius Centrinis viešųjų pirkimų ir koncesijų skyrius E. paslaugų ir informacinių technologijų skyrius Finansų ir ekonomikos skyrius Klientų aptarnavimo ir informavimo skyrius Kultūros skyrius Personalo valdymo skyrius Strateginio planavimo, analizės ir programų valdymo skyrius Investicijų ir projektų skyrius Ryšių su visuomene skyrius Sveikatos apsaugos skyrius Statybos valdymo skyrius Užsienio ryšių skyrius Sekretoriatas Savivaldybės tarybos komitetai ir komisijos Aptarnaujami į Savivaldybės ir Administracijos vadovybę besikreipiantys fiziniai ir juridiniai asmenys
6 darbo vieta, tel. 8 682 58710	Edita Chainauskaitė, Jūratė Taraškevičienė	Prašymas santuokai sudaryti/ ištuokos registravimas
7 darbo vieta, tel. 8 671 43921	Asta Kemežienė, Justė Zubernytė	Naujagimio gimimo registravimas/mirties registravimas
8 darbo vieta, tel. 8 612 90589	Jolanta Kondrotienė, Kristina Odnolko	Vardo ir (ar) pavardės pakeitimas, civilinės būklės akto įrašo taisymas
9 darbo vieta, tel. 8 645 16914	Danutė Rutkauskienė, Vita Rimdeikienė	Pakartotinių metrikinių dokumentų užsakymas/dokumentų išdavimas

Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklės, patvirtintos Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875

Leidimai patekti į Savivaldybės patalpas

Leidimų patekti į Kauno miesto savivaldybę išdavimo, naudojimo ir galiojimo tvarkos aprašas

Asmuo, norėdamas patekti pas padalinio, esančio centriniame pastate, darbuotoją, turi telefonu susitarti dėl susitikimo. Darbuotojas turi užsakyti atvykstančiam asmeniui vienkartinį leidimą. Asmuo užsakytą leidimą atsiima Savivaldybės informacijoje.

Informacija dėl leidimų užsakymo ir išdavimo teikiama telefonu – 42 26 08.

LR Vyriausybės narių priėmimai (Gedimino pr. 11, Vilnius)

LR Vyriausybės narių priėmimus rasite čia.

Užsiregistruoti į Vyriausybės narių priėmimą galima telefonu (8 5) 266 3711, pateikus prašymus raštu, elektroniniu paštu LRVkanceliarija@lrv.lt, atvykus į Vyriausybės priimamąjį (Gedimino pr. 11, Vilnius) ir užpildant elektroninę registracijos formą adresu http://epilietis.lrv.lt/lt/formos/priemimas-pas-vyriausybes-narius