Asmenų aptarnavimas
Atnaujinta: 2020-07-31 (Penktadienis)
Informuojame,
kad Kauno miesto savivaldybės administracijos padaliniuose, seniūnijose lankytojai aptarnaujami tik dėvintys nosį ir burną dengiančias apsaugos priemones (veido kaukes, respiratorius ar kt. priemones)*.
Siekiant, kad nebūtų žmonių susibūrimų ir nekeltų pavojaus vieni kitiems, ribojamas vienu metu aptarnaujamų lankytojų skaičius. Sudaryta galimybė pasiskambinus telefonu iš anksto informuoti apie planuojamą atvykimo laiką ir jį rezervuoti:
- Savivaldybės veiklos klausimais: (8 37) 42 26 08, (8 37) 20 72 94
- Socialiniais klausimais: (8 37) 42 44 40
- Civilinės metrikacijos klausimais: +37061290589, +37067143921
*Atsižvelgiant į Valstybės lygio ekstremaliosios situacijos valstybės operacijų vadovo 2020 m. liepos 30 d. sprendimą Nr. V-1726 nuo 2020 m. rugpjūčio 1 d.
Asmenys aptarnaujami vieno langelio principu Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriaus Asmenų aptarnavimo poskyryje.
Laisvės al. 94, 44521 Kaunas, el. p. klientu.aptarnavimo.informavimo.skyrius@kaunas.lt
Informacija teikiama Savivaldybės telefonu – 42 26 08, nemokamas informacijos telefonas – 8 800 20 000.
Klientų aptarnavimo Kauno miesto savivaldybės administracijoje standartas (patvirtintas Kauno miesto savivaldybės administracijos direktoriaus 2019-07-17 įsakymu Nr. A-2399).
2019 m. aptarnavimo kokybės analizė
ASMENŲ PRAŠYMAI PRIIMAMI:
pirmadieniais nuo 8 iki 17 val.
antradieniais nuo 8 iki 17 val.
trečiadieniais nuo 8 iki 17 val.
ketvirtadieniais nuo 8 iki 19 val. (nuo 17 val. prašymai priimami Savivaldybės informacijoje Laisvės al. 96)
penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val.
PASTABA. Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau.
| 1 darbo vieta, tel. 42 29 71 | Rosita Sabeckytė | Miesto planavimo ir architektūros skyrius |
| 2 darbo vieta, tel. 20 72 65 | Jurgita Valaitytė |
Miesto planavimo ir architektūros skyrius Transporto ir eismo organizavimo skyrius Būsto modernizavimo, administravimo ir energetikos skyrius |
| 3 darbo vieta, tel. 42 49 61 | Olė Ivaškevičienė |
Licencijų, leidimų ir paslaugų skyrius Aplinkos apsaugos skyrius Miesto tvarkymo skyrius Teisės ir konsultavimo skyrius |
| 4 darbo vieta, tel. 20 72 93 | Daiva Kišonienė |
Dokumentų skyrius Lietuvos gyventojų genocido ir rezistencijos tyrimo centrui |
| 5 darbo vieta, tel. 20 72 94 | Liuda Kažukauskienė |
Bendrųjų reikalų skyrius Centrinis apskaitos skyrius Centrinis viešųjų pirkimų ir koncesijų skyrius E. paslaugų ir informacinių technologijų skyrius Finansų ir ekonomikos skyrius Klientų aptarnavimo ir informavimo skyrius Kultūros skyrius Personalo valdymo skyrius Strateginio planavimo, analizės ir programų valdymo skyrius Investicijų ir projektų skyrius Ryšių su visuomene skyrius Sveikatos apsaugos skyrius Statybos valdymo skyrius Užsienio ryšių skyrius Sekretoriatas Savivaldybės tarybos komitetai ir komisijos Aptarnaujami į Savivaldybės ir Administracijos vadovybę besikreipiantys fiziniai ir juridiniai asmenys |
| 6 darbo vieta, tel. 8 682 58710 | Edita Chainauskaitė, Jūratė Taraškevičienė | Prašymas santuokai sudaryti/ ištuokos registravimas |
| 7 darbo vieta, tel. 8 671 43921 |
Asta Kemežienė, Justė Zubernytė |
Naujagimio gimimo registravimas/mirties registravimas |
| 8 darbo vieta, tel. 8 612 90589 | Jolanta Kondrotienė, Kristina Odnolko | Vardo ir (ar) pavardės pakeitimas, civilinės būklės akto įrašo taisymas |
| 9 darbo vieta, tel. 8 645 16914 | Danutė Rutkauskienė, Vita Rimdeikienė | Pakartotinių metrikinių dokumentų užsakymas/dokumentų išdavimas |
Leidimų patekti į Kauno miesto savivaldybę išdavimo, naudojimo ir galiojimo tvarkos aprašas
Asmuo, norėdamas patekti pas padalinio, esančio centriniame pastate, darbuotoją, turi telefonu susitarti dėl susitikimo. Darbuotojas turi užsakyti atvykstančiam asmeniui vienkartinį leidimą. Asmuo užsakytą leidimą atsiima Savivaldybės informacijoje.
Informacija dėl leidimų užsakymo ir išdavimo teikiama telefonu – 42 26 08.
Užsiregistruoti į Vyriausybės narių priėmimą galima telefonu (8 5) 266 3711, pateikus prašymus raštu, elektroniniu paštu LRVkanceliarija@lrv.lt, atvykus į Vyriausybės priimamąjį (Gedimino pr. 11, Vilnius) ir užpildant elektroninę registracijos formą adresu http://epilietis.lrv.lt/lt/formos/priemimas-pas-vyriausybes-narius
Kontaktų paieška ir struktūraSavivaldybės darbuotojų kontaktų paieška
PaslaugosČia rasite savivaldybės teikiamas paslaugas
TransportasMaršrutai, tvarkaraščiai, e. bilietas
Asmenų aptarnavimasAptarnaujami padaliniai, asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketa
Projektiniai pasiūlymaiStatinių projektų viešinimas
Kultūra ir turizmasĮstaigos, konkursai, stipendijos, renginiai
Kontaktai
Kauno miesto savivaldybės administracija,
Savivaldybės biudžetinė įstaiga,
Laisvės al. 96, LT-44251 Kaunas
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre
Kodas 188764867
PVM mokėtojo kodas LT 887648610
2017 m. Kauno miesto savivaldybė. Kopijuoti ir platinti www.kaunas.lt skelbiamą informaciją be autorių sutikimo draudžiama.